請問板上的大大 誰有碰過店家把拍子穿線穿到斷掉??

[kobe81323]

請問板上的大大 誰有碰過店家把拍子穿線穿到斷掉??
穿斷了不賠償
而且拿去買的地方請他幫忙送回原廠
也不幫忙送
說什麼球拍不是在這裡穿線
不幫忙送....

這樣有解嗎??
幫朋友詢問
因為他兩隻YY 弓10 NZSP 都被穿線穿斷
店家上線沒上好 造成球拍斷裂
還私自把線剪掉

有誰能幫個忙

[demonderrick]

這情況就要去穿線的店家要求賠償了~~
但是前提是你拉線拉幾磅? 拍框本身有沒有傷?
這之間有很多模糊的空間.... 其實單單是要拉斷拍, 不是那麼容易的~~

[inness]

這種就是被互踢皮球的感覺
消費者的感覺很不好
我也遇過,也在高雄
不幫忙送,其實就少了個客戶
我也因此沒在去那2家店買過東西

[rex]

有經驗的店家在你送拍時就會拿起拍子檢查一下
如果遇見"疑似"裂痕或是結構損傷時就會提醒你
要不降低磅數 要不直接告訴你不敢保證
就像樓上所言 除非你要求的磅數很高(26以上)
不然要直接在機器上把拍子拉斷是不容易的~即使方法錯誤

[godswill]

拿錄音機去穿線的店家錄下證據吧！
再找消保官詢問能否幫忙求償。

除了消保官，
我記得消費者雜誌好像有提供類似的服務，
而壹週刊、蘋果日報則可以踢爆不良店家，
但在手頭上沒有任何「證據」前，
最好別做什麼動作。

[kobe81323]

穿線27磅 在合理的範圍
消保官有用嗎？？

[duhkha]

店家
應確認球拍狀況，告知可能情形。
譬如：
1.球拍老舊及敲痕明顯應該告知可能無法穿高磅，若客人能接受建議才穿。
2.球拍有裂痕或推斷可能有內傷，更應該告知有很大風險，若客人能自負斷拍風險才穿。
3.客人要求磅數超過建議或保固磅數，應告知客人建議或保固磅數之範圍，若超過是否能接受風險。

客人
1.了解自己球拍狀況，知道風險存在何處。
2.是否能接受店家的建議。
3.了解這店家的評價。

通常這幾點都注意到，爭議就會少很多。萬一真的不幸穿線斷拍，可以怎麼處理？
若這家店並無經銷客人的拍子品牌，這店家可能也無法後送鑑定，應該保留拍線(勿剪)，並請穿線店家證明這支球拍是何時在何處穿多少磅時斷拍，然後送原購買處協請送鑑定，公司會證明是拍子問題或是穿線問題。若是穿線問題，那這家穿線的店就應負責。
若這家店有經銷客人的拍子品牌，就要看這品牌商是否能接受由非原賣出者送鑑定(有些會接受，也些還是要回到原銷售店後送)，程序一樣。

[godswill]

穿線27磅 在合理的範圍
消保官有用嗎？？

你可以用yahoo查一下「消保官」、「行政院消費者保護會」
或是查一下「消費者保護法」，
你的狀況是「消費爭議」（指消費者與企業經營者間因商品或服務所生之爭議），
可以自行瞭解看看，
但手頭上最好有證據，
不然會公說公有理，
婆說婆有理，
變成無頭公案。

[godswill]

你也可以要求公所的調解委員會進行調解，
但重點一如前述，
要有證據！

如果沒有辦法舉證，
那我只有一個建議，
想開一點，以後那2家商店，別再去了！
以後要買球拍、穿線前先問一下球友，
總會有好店家的！

[kobe81323]

惡劣電家⋯
在高雄蠻有名的
想到就爲我朋友抱屈

[pbb]

再哪條路上阿 店家有經銷的話一般是都會幫忙送鑑定

[kobe81323]

哪條路唷

那條路很長在一座白色橋旁

[noel]

真是太惡劣ㄌ..應該公布店家名..抵制他